Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
Компанія tarnuskell (далі - "Компанія", "ми") поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Ця політика застосовується до всіх послуг, що надаються нашою компанією, включаючи фітнес-тренування, йогу, планування харчування та супутні консультації для людей літнього віку.
2. Інформація, яку ми збираємо
Персональні дані:
- Ім'я та прізвище
- Електронна адреса
- Номер телефону
- Вік та дата народження
- Інформація про стан здоров'я (за вашою згодою)
- Фізичні параметри для складання програм
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані браузера (при відвідуванні веб-сайту)
- Інформація про використання наших послуг
- Дані про прогрес тренувань та харчування
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання якісних фітнес-послуг та консультацій
- Розробки персональних програм тренувань та харчування
- Зв'язку з вами щодо занять та консультацій
- Моніторингу вашого прогресу та коригування програм
- Надання підтримки та відповідей на запитання
- Покращення якості наших послуг
- Дотримання юридичних вимог
4. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:
- За вашою письмовою згодою
- Для надання послуг (наприклад, партнерам-тренерам)
- У разі юридичної необхідності (за запитом органів влади)
- Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
Усі наші партнери та підрядники зобов'язані дотримуватися такого ж рівня захисту ваших персональних даних.
5. Захист персональних даних
Ми вжимаємо належних заходів для захисту ваших персональних даних:
- Використання сучасних методів шифрування даних
- Обмежений доступ до персональної інформації
- Регулярне навчання персоналу з питань конфіденційності
- Використання надійних серверів для зберігання даних
- Регулярний аудит безпеки інформаційних систем
Однак, жоден метод передачі або зберігання даних в Інтернеті не є на 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.
6. Ваші права щодо персональних даних
Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження обробки даних
- Право на перенесення даних
- Право на відкликання згоди на обробку даних
- Право на подання скарги до органу захисту персональних даних
Для реалізації цих прав зверніться до нас через контактні дані, вказані в розділі "Контакти" цієї політики.
7. Зберігання персональних даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду для:
- Надання вам послуг
- Виконання юридичних зобов'язань
- Вирішення спорів
- Забезпечення безпеки
Загалом, ми зберігаємо дані протягом періоду надання послуг плюс 3 роки після їх припинення, якщо інше не передбачено законодавством.
8. Медичні дані
Інформація про ваш стан здоров'я є особливо чутливими даними. Ми обробляємо такі дані лише:
- За вашою явною згодою
- Для надання безпечних фітнес-послуг
- З дотриманням найвищих стандартів конфіденційності
Доступ до медичних даних мають лише кваліфіковані фахівці нашої команди, які потребують цієї інформації для розробки безпечних програм тренувань.
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:
- Електронну пошту
- Повідомлення на нашому веб-сайті
- Під час особистих консультацій
Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
10. Міжнародна передача даних
Ваші персональні дані обробляються та зберігаються в Україні. У разі необхідності передачі даних за межі України ми забезпечимо належний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.